Regulamin

I. Postanowienia Ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej sttr.pl, która umożliwia subskrypcję i wysyłkę newsletterów oraz warunki sprzedaży produktów cyfrowych, takich jak: webinaria, e-booki, szkolenia i konsultacje.
  2. Administratorem strony jest Stowarzyszenie Terapeutów Traumy Relacyjnej z siedzibą we Wrocławiu (50-326) ul. Poniatowskiego 2/45, r-mail: biuro@sttr.pl.
  3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Definicje

  1. Administrator – podmiot zarządzający stroną internetową i odpowiedzialny za wysyłkę newsletterów.
  2. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej, w tym nabywająca produkty cyfrowe lub zapisująca się na newsletter.
  3. Produkt Cyfrowy – treści cyfrowe dostępne do zakupu, takie jak webinaria, e-booki, szkolenia online, konsultacje.
  4. Newsletter – elektroniczne wiadomości w formie biuletynu przesyłane przez Administratora na podany adres e-mail Użytkownika, zawierające informacje o nowościach, wydarzeniach oraz treściach edukacyjnych.

III. Warunki Sprzedaży Produktów Cyfrowych

  1. Zakup produktów cyfrowych odbywa się za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie.
    Podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatności elektroniczne (np. PayPal, Przelewy24).
  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
  4. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie pliku do pobrania lub linku wysyłanego na adres e-mail Użytkownika.
    Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu e-mail.
  5. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję do korzystania z zakupionych treści wyłącznie na własny użytek.
    Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i udostępniania zakupionych treści osobom trzecim bez zgody Administratora.

IV. Zwroty i Reklamacje

  1. Prawo Odstąpienia od Umowy:
    Ze względu na charakter produktów cyfrowych, Użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy po pobraniu treści cyfrowych (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych należy zgłaszać na adres e-mail Administratora w ciągu 14 dni od zakupu.
    Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dowód zakupu.

V. Zasady subskrypcji i wysyłki Newsletterów

  1. Proces Subskrypcji:
    • Subskrypcja newslettera wymaga wypełnienia formularza na stronie internetowej: podania imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.
    • Subskrypcja jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Zgoda na Przetwarzanie Danych:
    • Zapisując się na newsletter, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wysyłki newslettera.
    • Szczegóły przetwarzania danych opisano w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
  3. Potwierdzenie Subskrypcji:
    Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym subskrypcję (tzw. mechanizm double opt-in).
  4. Rezygnacja z Subskrypcji:
    Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości.
  5. Treść Newsletterów:
    Newslettery zawierają informacje o nowościach, wydarzeniach oraz treściach związanych z tematyką strony.
  6. Częstotliwość Wysyłki:
    Newslettery są wysyłane w regularnych odstępach czasu lub zgodnie z aktualnymi potrzebami Administratora.
  7. Obowiązki Administratora:
    Administrator zobowiązuje się do wysyłania newsletterów w sposób zgodny z obowiązującym prawem i treścią niniejszego regulaminu.
  8. Polityka Prywatności:
    Dane Użytkownika są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.

VI. Polityka Prywatności i Ochrona Danych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.
  2. Administrator podejmuje wszelkie środki organizacyjne i techniczne w celu zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem.
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

VII. Odpowiedzialność Administratora

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby treści i produkty cyfrowe były zgodne z opisem i wolne od wad.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z produktów cyfrowych przez Użytkownika.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia wynikające z działania sprzętu Użytkownika, które uniemożliwiają prawidłową subskrypcję lub odbiór newslettera.
  4. Administrator ma prawo do czasowego zawieszenia wysyłki newsletterów lub zakończenia ich wysyłki w dowolnym momencie, informując o tym Użytkowników.

VIII. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany poprzez publikację na stronie internetowej.
  2. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z regulaminem, Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@sttr.pl.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującym prawem.
  4. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.

Data obowiązywania regulaminu: 01.02.2025r.